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よくある質問
トリミング
- 生後何ヶ月からトリミングできますか？
- 仔犬だと3回目のワクチンが終わってから2週間程間隔をあけてからの方がいいと思います。
- 老犬でもできますか？
- 体調がよければ何歳でも大丈夫です。あまり時間をかけない方がいいのでご相談下さい。
- シャンプーを持ち込めますか？
- 動物病院などで処方されたシャンプーやお気に入りのシャンプーなどお持ち下さい。
- トリミング料金は？
- 犬種によって異なりますのでお問い合わせ下さい。基本の料金はございますが、大きさ・毛玉・抜け毛がある場合はプラス料金で頂いています。
- 指名はできますか？
- お気軽にご指名下さい。
- 爪切りのみ、耳掃除のみなどはできますか？
- はい。事前に予約のお電話を頂けると嬉しいです。
- 時間はどのくらいかかりますか？
- 基本的にシャンプーと全身のカットをされる場合は３時間。シャンプーセットでしたら１時間です。大型犬や毛玉があるワンちゃんなどはさらにお時間を頂く場合があります。
- どのくらいの間隔でシャンプーすればいいですか？
- １ヶ月に１度、シャンプー・爪切り・耳掃除・肛門腺を絞ることをお勧めします。臭いが気になるようでしたら、月に２回でもOKです。
- うちの子暴れるけどしてもらえますか？
- はい、大丈夫です。もし噛むようでしたらワンちゃんの安全を考えたうえで、口輪やカラーをさせて頂きます。
- 体重を計ってもらえますか？
- はい、計れます。多少の誤差はお許し下さい。
ペットホテル
- ＶＩＰルームとデラックスルームの違いは？
- 基本的な造り、広さ、空調はかわりませんが、ＶＩＰルームにはフワフワの敷物が敷いてあります。
- 延長料金とは？
- 来られた時間から２４時間までが１泊料金で、それを過ぎますと延長料金を頂きます。（１時間単位ではございません）
例＞１０時に来店されたら次の日の１０時までが１泊料金で、それ以降閉店までのお迎えは￥８４０の延長料金を頂きます。
- 毎日薬を飲ませているのですが？
- はい、大丈夫ですよ。体調が悪いのでなければ、お預かりできますので薬をあげる時に必要な物がありましたらお持ち
下さい。
- 持参する物はありますか？
- いつも食べているゴハンをお持ち下さい。(ホテル料金の中にゴハン代は含まれていません)他に、普段使い慣れている敷物・ベッド、オモチャなどありましたらお持ち下さい。
- 事前に部屋を見ることはできますか？
- はい。どんな部屋かな？と気になるようでしたら、お気軽にスタッフに声をかけて下さい。
- お外でしかトイレをしないのですが？
- 朝と夕方の2回、外の運動場に出るので大丈夫ですよ。他のワンちゃんと一緒に出る事はありません。
- うちの子淋しがりやなんですが？
- プレイルームのご利用をおススメします。リビングルームのような広いお部屋で、近くにスタッフもいますので一緒に遊んだり、安心してくつろぐことができます。